نظرسنجی خدمات پس از فروش

نام و نام خانوادگی *

آدرس ایمیل *

شماره تماس *

مدل دستگاه *

شماره سریال دستگاه

ایرادات دستگاه

سهولت در برقراری تماس و دسترسی به مراکز خدمات پس از فروش شرکت

فاصله زمان درخواست تعمیرات تا انجام تعمیرات

انجام تعهدات به موقع (خوش قولی)

نحوه برخورد پرسنل

آراستگی ظاهری پرسنل

رعایت نظافت در هنگام تعمیرات

راهنمایی ها و آموزش های لازم در خصوص نحوه استفاده از محصول توسط پرسنل

نحوه پاسخگویی به سوالات احتمالی

کیفیت خدمات ارائه شده

کامل بودن ابزار آلات و تجهیزات مورد نیاز

سرعت عمل در ارائه خدمات

تناسب هزینه دریافتی با اقدامات انجام شده (در صورت دریافت هزینه)

به طور کلی چه میزان از خدمات پس از فروش ارائه شده رضایت دارید؟

هرگونه پیشنهادی دارید ممنون میشم ما را در ارائه بهتر خدمات یاری بفرمایید.